台風が３つも発生しているみたいですね。

対策をきちんとして備えましょう。

今週の名言はこちらです。

「商売とは、感動を与えることである」

―松下幸之助（日本の実業家、発明家、パナソニック創業者/1894-1989）

前回に引き続き、松下幸之助の言葉です。

商売はただ物を売るだけではないです。

物を売ってお金を稼ぐのも大事だと思います。

でもそれだけでは生き残れません。

たとえば同じ商品を２つの店で売っていたとして、片方がもう一方より値段を安くしたらお客さんはそちらのお店に行ってしまいます。

値段だけで勝負した場合、他店より値段を下げて売れたとしても会社の売り上げとしては良い結果は出ないと思います。

下手したら赤字だらけになってしまうでしょう。

そうならない為にもこの言葉のようにお金では買えないような感動、付加価値をつけるのが大切なのではないでしょうか。

「このお店は接客が良いから」とか「対応が素晴らしいから」などといった感動や付加価値をお客様に与えることが出来たなら、どんなに他店の値段が安くてもお客様は自分のお店を選んでくれると思います。

商売は感動を与えること。

この言葉を頭にいれて、お客様の事を考えて、日々の仕事に取り組んでいけたらなと思います。